会员级别说明
1.蚂蚁马的会员级别共分为5个等级,分别为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。
2.会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。
3.会员级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。怎样获取成长值?
会员级别规则
普通会员 铜牌会员 银牌会员 金牌会员 钻石会员
成长值1-1999 成长值2000-9999 成长值10000-49999 成长值50000以上
永久有效 永久有效 会员有效期1年,1年后扣除1000成长值,根据剩余成长值从新计算级别 会员有效期1年,1年后扣除5000成长值,根据剩余成长值从新计算级别 会员有效期1年,1年后扣除20000成长值,根据剩余成长值从新计算级别
举例:会员A在2016年1月1日升级为金牌会员,截止至2016年3月31日总成长值为40000,此时扣除5000成长值,剩余成长值为35000,系统根据剩余成长值重新判断会员A为金牌会员,有效期为1年,以此类推。
会员积分
1.物流晒单获取积分,积分奖励根据晒单规则制定。
2.活动赠送积分。
3.根据会员等级特权,可以使用积分在指定权限消费,积分不可转让或兑现。
会员金币
1.消费物流运费1元人民币等值1金币,单个物流订单最高获取2000金币。
2.活动赠送金币。
3.根据会员等级特权,可以使用金币在指定权限消费,金币不可转让或提现。
4.100金币等同于1元人民币。
会员级别享有的服务
会员特权 普通会员 铜牌会员 银牌会员 金牌会员 钻石会员
晒单返利 可享 可享 可享 可享 可享
清点核对 不可兑换 可兑换 可兑换 可兑换 可兑换
包裹拍照 不可兑换 可兑换 可兑换 可兑换 可兑换
购买纸箱 不可兑换 不可兑换 可兑换 可兑换 可兑换
气柱加固 不可兑换 不可兑换 不可兑换 可兑换 可兑换
特殊加固 不可兑换 不可兑换 不可兑换 可兑换 可兑换
专享礼包 可享
电话回访 可享 可享 可享 可享
礼品兑换 不可兑换 不可兑换 可兑换 可兑换 可兑换
特权服务介绍
会员晒单 
会员晒单返积分,所有会员均可享受该特权
积分可以根据会员等级,兑换商城礼品
清点核对 
清点核对:收费增值服务
积分可以根据会员等级,兑换商城礼品
包裹拍照 
包裹拍照:收费增值服务
铜牌会员级别以上可使用金币抵扣该增值服务费用
购买纸箱 
购买纸箱:收费增值服务
银牌会员级别以上可使用金币抵扣该增值服务费用
气柱加固 
气柱加固:收费增值服务
金牌会员级别以上可使用金币抵扣该增值服务费用
特殊加固 
会特殊加固:收费增值服务
金牌会员级别以上可使用金币抵扣该增值服务费用
工单受理 
提交工单:铜牌会员级别以上可享受该特权
在会员中心“提交工单”处提交您包裹的疑问,蚂蚁马电话服务专员会全程跟踪解答
礼品兑换 
礼品兑换:铜牌会员级别以上使用
根据等级权限,使用金币和积分在礼品兑换专区兑换相应商品