会员级别说明
1.蚂蚁马的会员级别共分为5个等级,分别为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。
2.会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。
3.会员级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。怎样获取成长值?
会员级别规则
普通会员
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铜牌会员
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银牌会员
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金牌会员
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钻石会员
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无
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成长值1-1999
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成长值2000-9999
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成长值10000-49999
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成长值50000以上
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永久有效
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永久有效
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会员有效期1年,1年后扣除1000成长值,根据剩余成长值从新计算级别
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会员有效期1年,1年后扣除5000成长值,根据剩余成长值从新计算级别
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会员有效期1年,1年后扣除20000成长值,根据剩余成长值从新计算级别
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举例:会员A在2016年1月1日升级为金牌会员,截止至2016年3月31日总成长值为40000,此时扣除5000成长值,剩余成长值为35000,系统根据剩余成长值重新判断会员A为金牌会员,有效期为1年,以此类推。
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会员积分
1.物流晒单获取积分,积分奖励根据晒单规则制定。
2.活动赠送积分。
3.根据会员等级特权,可以使用积分在指定权限消费,积分不可转让或兑现。
会员金币
1.充值运费赠送金币,充值1元人民币赠送10金币。。
2.活动赠送金币。
3.根据会员等级特权,可以使用金币在指定权限消费,金币不可转让或提现。
4.100金币等同于1元人民币。
会员级别享有的服务
会员特权
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普通会员
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铜牌会员
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银牌会员
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金牌会员
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钻石会员
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晒单返利
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可享
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可享
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可享
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可享
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可享
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清点核对
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不可兑换
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可兑换
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可兑换
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可兑换
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可兑换
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包裹拍照
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不可兑换
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可兑换
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可兑换
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可兑换
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可兑换
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购买纸箱
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不可兑换
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不可兑换
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可兑换
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可兑换
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可兑换
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气柱加固
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不可兑换
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不可兑换
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不可兑换
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可兑换
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可兑换
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特殊加固
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不可兑换
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不可兑换
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不可兑换
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可兑换
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可兑换
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专享礼包
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无
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无
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无
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无
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可享
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电话回访
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无
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可享
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可享
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可享
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可享
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礼品兑换
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不可兑换
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不可兑换
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可兑换
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可兑换
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可兑换
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特权服务介绍
会员晒单
会员晒单返积分,所有会员均可享受该特权
积分可以根据会员等级,兑换商城礼品
清点核对
清点核对:收费增值服务
积分可以根据会员等级,兑换商城礼品
包裹拍照
包裹拍照:收费增值服务
铜牌会员级别以上可使用金币抵扣该增值服务费用
购买纸箱
购买纸箱:收费增值服务
银牌会员级别以上可使用金币抵扣该增值服务费用
气柱加固
气柱加固:收费增值服务
金牌会员级别以上可使用金币抵扣该增值服务费用
特殊加固
会特殊加固:收费增值服务
金牌会员级别以上可使用金币抵扣该增值服务费用
工单受理
提交工单:铜牌会员级别以上可享受该特权
在会员中心“提交工单”处提交您包裹的疑问,蚂蚁马电话服务专员会全程跟踪解答
礼品兑换
礼品兑换:铜牌会员级别以上使用
根据等级权限,使用金币和积分在礼品兑换专区兑换相应商品